微信等OTT服务对其造成冲击已在财报中体现：手机总用户数在增长，但户均ARPU值在下降；话音业务总量增长，但人均通话时长在缩短。具体数据体现在中国移动在昨日发布的2013年一季度业绩报告上，营收1347亿元，同比增长5.7%，然而，净利润达到278.799亿元，同比仅仅增长0.3%。
1、ARPU值下降12元
中移动一季度总通话分钟数达到10375亿分钟，比上年同期增长3.9%。移动用户数量也在增加，一季度新增客户量加速至1600万户，总用户数增加到7.26亿户，同比增长2.3%。其中3G客户总量增至1.14亿户，3G客户占总用户比率由之前的12%升到近16%。
中移动表示，受低使用量客户增加、“一人多卡”现象普及以及资费稳步调整等因素影响，期内每用户平均每月消费（ARPU）继续下降。整体客户的ARPU值降至63元人民币，比去年四季度下跌8元。
导致ARPU下降，除了资费大幅度下调外，还有用户选择了其它消费模式，譬如，包月流量套餐送话费等。
2、用户平均通话减少15分钟
这一个季度，平均每月每户通话分钟数（MOU）为488分钟，上年同期为503分钟，平均下降了15分钟。平均每月每用户通话分钟数同比下降了2.98%。这一数据的背后，是诸多OTT的替代性作用。其中
微信的影响不可忽视。现在，很多人将沟通模式转向了
微信，而不是仅打电话。
语音业务对中移动营收影响非常大。早在2012年，中移动营收5604亿元，其中语音业务收入3680.25亿元，占总营收的近66%。这就解释了中移动为何对
微信等OTT服务非常敏感。此前，中国移动董事长奚国华表示，OTT对电信行业的传统业务有替代性，“如
微信 替代了短信，甚至在一定程度上替代语音和彩信，这就是最大的威胁”。
奚国华也曾表示，“传统运营商目前面临的压力非常大。第一个竞争是三家传统运营商之间的竞争，但仅仅是量的变换，你多一点，我少一点而已；而第二个竞争，有可能引起质的变换，比如
微信、Skype，对我们的语音、短彩信产生了很大替代性。从我的角度看，互联网的挑战竞争更可怕”。
不过，在季报之外，搜狐IT了解到，中移动正试图降低对话音业务的依赖，寻找新的盈利模式。
1、本季度新增3G用户2644万，用户总数达到1.14亿户，2G转化3G速度在持续提升。在广东、浙江、江苏、上海等地，4G开始大规模试商用。在新一轮招标采 购中，将大数据作为主要目标。中移动近日启动针对4G终端招标，计划采购量为16万部，其中MIFI约3万部，CPE高达10万部。目标已转移到大数据业务，也就是 流量的经营上。
2、中移动2013年提出“四网协同”（2G/3G/4G/WiFi）战略。2012年，中国移动WiFi形成378万个热点。在2013年“四网协同”计划中，WiFi是非常重要的 一环，因此，中移动将会大规模增加WiFi热点。
目前，转型也取得了一定成效，本季度无线上网业务流量达3826亿M，其中移动数据流量达1034亿M，WLAN流量达2792亿M，比上年同期增长1.6倍。
